后疫情时代，美妆企业该如何破局？

新冠疫情三年来，社会和各行各业均在不同程度上受到冲击，线下实体零售受阻；企业短期产能受限，消费降级，用户对产品的购买欲大减。面对复杂多变的市场环境，如何在逆势中实现转型升级，抓住新机遇，确保稳定增长成为企业亟待解决的首要课题。在零售市场中，美妆行业向来都占据着重要的份额，今天我们就以业内香水霸主——颖通集团为对象，看这样一家拥有42年品牌管理运营经验的企业是如何在现今的市场环境中寻找机会点并赋能合作品牌在中国市场稳步发展的。

天猫 & 京东“弯道超车” 助力品牌迸发新机

在市场情况瞬息万变的今天，品牌的运营逻辑也随之发生着变化，营销和零售形式持续走向多元化，传统流量生态不可避免地走入全新时代。颖通集团在天猫渠道、京东渠道持续投入、多处发力，引领集团旗下品牌在销售上再攀新高。

据天猫后台数据显示，2022年1月，吉米周Jimmy Choo新品唇膏于天猫国际妙颜社平台和天猫进口超市平台进行了同步首发，在站内与站外的双重布局加持下，以新颖的“社交妆容互动”主题实现裂变式传播分享，实现了流量升级转化；3月女神节大促期间，澳尔滨ALBION天猫旗舰店店铺会员入会率同比去年提升60％以上；4月，澳尔滨黄金油产品在头部主播的助力下实现高效转化，上架两小时，爆卖超1000件，成为当日断货王；拾氛气盒PERFUME BOX天猫旗舰店截至3月新会员人数同比去年增加54%，会员客单价同比去年增长39%，4月，新入会人数远超预期目标，达成率为177%，同时天猫平均会员成交渗透率破30%，达到行业优秀水平。

拾氛气盒PERFUME BOX天猫旗舰店深耕会员运营

值得一提的是，2022年未过一半，颖通集团就已与众多海外优质品牌于天猫平台达成新的战略合作：联合利华旗下知名护肤品牌如岚RAFRA与颖通继抖音开店后，1月在天猫渠道再度携手，完成RAFRA旗舰店与RAFRA海外旗舰店的双店齐开；3月菲拉格慕FERRAGAMO香氛在颖通集团的操盘下重返天猫平台，截至目前，已累计近5万粉丝；新晋护肤品牌馥露迪雅FRUDIA旗舰店4月盛大开业，新品青葡萄防晒于天猫国际平台进行首发，借力天猫小黑盒强势曝光，站外达人同步种草，打响了新品夏季防晒首战。

菲拉格慕FERRAGAMO全新美妆官方旗舰店

馥露迪雅FRUDIA天猫旗舰店

此外，在京东平台，以女神节营销为例，范思哲VERSACE香氛凭借在香水类达人中的广泛种草，以及基于人群匹配的精准投放，在获得近800万强势曝光的情况下，吸引了大批消费者涌入范思哲香氛京东自营店选购，借助店铺的高效运营，有效促进转化率的提升，为品牌持续赢得大批高质量用户。

颖通集团助力范思哲VERSACE香氛女神节精准投放

抖音电商加速获客 实现品牌全周期管理

秉持“以内容引爆电商，用兴趣主导成交”的原则，颖通集团入局抖音市场，探索新型流量密码。在双十一、年货节等大促节日中，以“品牌自播+达播矩阵”合力，通过以细节、场景打动消费者，建立品牌与消费者之间的深度链接。例如契合新年氛围的主播形象；符合新年送礼心智的限定礼盒；围绕不同主题进行直播场景搭建，增强内容看点等，实现了品牌声量的强密度、多圈层、广覆盖，成功打造出了颖通特色的抖音直播生态。同时，通过对私域用户的精细化分层，及时准确帮助品牌锁定目标群体，精准占领用户心智，强化品牌传播力，提升用户转化率和留存率，实现真正意义上的品牌私域人群资产沉淀。

颖通集团年货节 抖音渠道达人直播

精准营销带来的销售爆发固然可喜，但实现品牌的可持续发展更为重要。颖通集团以覆盖品牌营销全生命周期的数字化整合营销服务体系，促使消费者形成自主分享、长期复购的消费习惯。可以预见的是，未来平台、品牌、企业的竞争将会更加白热化，对颖通集团而言，最核心的方法无疑是不断创新，根据不同合作品牌的不同特性锻造不同的战略，实现以“提升消费者体验”为中心的新经营理念。

数字化构建新发展格局 驱动美妆行业高速发展

实际上，各大美妆企业正在陷入“竞争防守”和“盈利拉锯”的两难处境，要在“寒冬”实现破局，则需要全面实现数字化运作。在“数字化”加持之下，驱动全局经营体系的优化和数智化能力的打造，从而实现稳固的长效增量。相比于流量战争的“有限游戏”，数字化的战场更像是一场整合的“无限游戏”，而颖通集团已找到了应对之法。

目前，颖通集团旗下新成立的子公司颖通科技应用有限公司正在着手以“数智化手段”全面助力颖通集团的核心业务增长，以消费者体验为中心， 从品牌、商品、制造、营销、渠道、零售、服务等核心要素的数据智能加网络协同双轮驱动式整合升级，提高整体核心竞争力，实现品牌目标用户规模拓展和集团生意的稳定可持续增长。同时，颖通集团将打通企业组织布局、品牌管理、渠道串联、营销销售等各环节，构建数字工作组织，全面助力合作品牌精准把握目标用户，实现数据积聚价值化，搭建起直面消费者的品牌沟通模式。

在流量战争结束、市场红利退潮后，美妆企业必将进入数字化转型的角逐之中。颖通集团已着手开始建立一个以消费者中心的数字生态，以科技赋能品牌管理，以创新促进业务增长。只有拥有过硬的数字化实力和创新能力，才能更好地为合作品牌拓宽生意增长及串联销售通路。从“平台”到“生态”，在拉新获客－精准转化－消费者长效经营的“三板斧”中，数字化转型是不可或缺的一环。未来，相信颖通集团也将坚持品效合一的发展方向，实现用户数字化终身价值，以数智化营销技术与手段为切入，推动品牌的可持续增长，助力美妆行业长效高质发展。

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