“怎样克服恐婚症?”“社交媒体让人们更‘沉默’了?”“强迫症头像是怎么流行起来的?”打开知道日报,这些我们在日常生活中会遭遇并思考的问题便会映入眼帘,一个一个地翻看下去,就像是在读一本百科全书,只不过这本书更加贴近现代生活。
知道日报是百度知道于2013年8月30日重磅推出的一个栏目。截止到2014年9月3日,知道日报累计已经推出了370期,它以百度知道强大的问答平台为基础,甄选广大网友深感兴趣的泛生活领域问题,邀请专业机构、专业学者向读者提供专业优质的回答,每日7篇。目前,知道日报同时支持桌面端(PC)和无线端(WAP,APP),日均页面浏览量超过400万。
知识类内容的传播任重而道远,在传统阅读及数字阅读都略显疲态的当下,和八卦娱乐、文学小说、心理励志等内容相比,明显处于弱势。近些年来,知识类的若干纸质杂志总是难逃厄运: 2006高调上市的《新知客》,投入大量资金在中国大陆各大城市进行市场推广,最终于四年后被迫停刊;创办了近20年的《科技文萃》由于亏损,实在坚持不住了,于2005年撒手人寰;名噪一时的《中国科技纵横》,也在2005年销声匿迹,前后不过3年光景。知识类内容虽然于人于己都大有裨益,但因为内容的“非娱乐性”而一直无法逃离曲高和寡的命运。时至今日,互联网让信息的形式更加多元化,我们最终进入了一个“娱乐至死”的年代,而关注泛生活领域知识的百度知道日报,读者规模和页面浏览量却一直保持快速增长,这究竟是为什么呢?
大数据助力选题,把握用户心脉
传统知识类文章之所以不受欢迎,很大程度上是由于无法解决用户需求和内容供给之间的矛盾,而“知道日报“却不同,它背靠的是百度知道上的海量数据。
百度知道是全球最大的中文问答社区,已经上线九年了。目前累计解决问题超过3.2亿,每天有超过3.8亿人次使用百度知道获取知识和信息,在百度知道贡献过答案的用户累计超过8000万。而这就是“知道日报”的制胜法宝,这些在百度知道上提问的数亿人,就是 “知道日报”选题的贡献者。
基于大数据的分析结果, “知道日报”找到了人们最关注的一些问题,成了其选题的主要来源,邀约一批行业内的知名专家集中解答。因此, “知道日报”上的文章所涉及领域虽然五花八门,但都能保持与互联网读者的阅读需求站在一起。从”泰坦尼克号沉没的真相,你知道吗?“这种历久弥新的问题,到”他们是怎样被“冻”起来的?“这种与热门话题“冰桶挑战”相关的新问题,都会出现在知道日报上。大数据保证了“知道日报”的内容是用户真正关注的。
在互联网高速发展的今天,大数据保证了读者需求和内容供给之间的无缝对接,知识类内容不会再像杂志时代一样索然无味,百度知道问答平台的大数据积累赋予了它鲜活而又持久的生命力。
满足人们对真实信息的原始需求
毫无疑问,对信息的需求是人们的基本需求之一。自古以来,人们就在和“有效获取和传递信息“做着斗争。从刀耕火种时代的“结绳记事”到如今的多媒体全方位,从信息匮乏到信息冗余,历经数千年,信息承载方式千变万化,但人们对信息的核心需求却并没有发生太大的变化。
每个人都希望自己对世界的了解是真实的世界,自己所得到的信息是真实的信息。但在这个“信息爆炸”的时代,这样的需求似乎成了奢望。正如鲍德里亚所说,我们的社会开始“内爆”:“整个社会被媒介的信息所笼罩,真实已经成为过去,对真实的模拟开始统治人们的意识。”分不清楚真实和虚假,人们生活在一个由众多媒介所塑造的模拟世界中。网上说吃小龙虾有毒、广告说喝减肥茶能瘦身、微博上看到高楼的九到十一层是扬灰层……包围我们的媒介提供给我们的“知识“指导着我们的行动,但是否真实,我们很难知晓。正是如此,人们对真实的信息也有了前所未有的渴望。而”知道日报“所满足的就是人们对专业、靠谱的真实信息的需求。
据了解,“知道日报”现在已经与数十家各行业、各领域的专业机构合作,其中包括政府机构、广电媒体,杂志、报纸及网媒等。“科学美国人”中文版《环球科学》、中央电视台《生活早参考》、人民日报社主管的《生命时报》……这些权威媒体的专业内容,经过知道日报运营团队的精心甄选,通过知道日报这个平台不断向数以百万级的读者持续传递着及时、权威的知识信息。此外,知道日报也邀约了百余专业的撰稿人:北京林业大学心理学系老师@非言语、美国哥伦比亚大学物理学博士@卢昌海、东京大学医学博士@勿怪幸……各行各业的专业人士,为知道日报撰稿,向读者提供可信、专业的知识,满足着人们对“真知识”的需求。
抓住用户碎片化时间,优化内容分享途径
2011年2月,著名IT风险投资人约翰•杜尔(John Doerr)提出一个概念,“SoLoMo”,即social、local和mobile。而这就是现代社会的大趋势。知识无国界,“知道日报“天生与”local”无缘,但它却把另外两项做到了极致。
Social即社会化,可以简单理解为人与人彼此间的线上互动。现在一般的知识类阅读产品都没有深耕读者在阅读过程中的深度互动功能。而“知道日报”移动端内嵌于百度知道App中,当读者在“知道日报”上看到一篇文章,不明白的地方可以随时在百度知道上提问,和亿万网友进行实时交流,对知识进行深入挖掘,从而满足了阅读用户的深度“Social”需求。一般情况下,对于知识类产品来说,页面留存时长一般都不超过3分钟,而“知道日报”由于有了深度交互功能,页面留存达到了10分钟。
Mobile指的是移动化。智能手机的普及,网络的随时随地全覆盖,使得人们能够更加充分的利用碎片化时间。地铁上、公交上、等待的空闲……都成了阅读“知道日报”的绝佳时间。据了解,目前在PC端和手机端都能浏览知道日报,和PC端日报一样,手机端的“知道日报”内嵌于“百度知道App”中。随着移动大潮的到来,“知道日报”移动端的日均浏览量已经超过了PC端,达到日均浏览量的60%以上。
“博观而约取,厚积而薄发”,人们通过“知道日报”一点一滴地积累着有关这个世界的真实知识。在嘈杂的互联网,“知道日报“成为了一个可贵的沉静世界,知识沉淀、分享、传播,“知道日报”继承着百度知道的使命,为人们揭开真实的面纱,还人们一个真实的世界。
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