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23日下午,国泰航空在官方微博发布声明,就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,再次郑重道歉。
来源:微博
国泰航空表示高度重视此事件,已第一时间联系旅客,进一步了解情况。目前,国泰航空已经暂停有关空中空服员的飞行任务,即时展开内部调查,并会于三日内公布处理结果。
国泰航空称,对于任何有违规章制度,有悖职业操守的不当言行,一经确认,均会严肃处理。
中新经纬注意到,国泰航空在5月22日晚曾发布声明称,已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历,对此深表歉意。
此前有报道称,有社交媒体上出现“举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子,引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时,听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客,并使用了歧视性言辞。
官网资料显示,国泰航空是中国香港第一所提供民航服务的航空公司,以香港国际机场作为其枢纽,在香港联合交易所上市。
业绩方面,国泰航空2022年收益510.36亿港元,同比增长12%;每股普通股亏损111.3港仙,亏损同比扩大17%。
二级市场方面,国泰航空港股年内已累跌逾10%,现总市值491亿港元。
(文章来源:中新经纬)
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